Apreciamos tu confianza al escoger nuestros perfumes y muestras. Nosotros nos esforzamos por ofrecer las mejores fragnacias del mercado. Por favor comprender que los gustos personales en cuestion de fragancias es altamente subjetivo y puede variar.
Política para Decants/Muestras: Para asegurar la integridad y originalidad de nuestros productos, no ofrecemos devoluciones o cambios para decants/muestras/atomizadores o cualquier producto decantado. Por favor escoga bien al realizar la compra, porque cualquier venta en este tipo de productos es final.
Política para productos dañados: Si recibes un producto dañado y/o defectuoso, puedes devolverlo para reemplazo. Favor de contactarnos con nosotros en menos de 24 horas de haber recibido el pedido, asegurese de contar con las evidencias requeridas.
Politíca para devoluciones de Perfumes en botella completa: Puedes devolver cualquier botella completa de perfume sin abrir, en su condicion original, incluyendo la caja del perfume sin abrir y el plastico protector. Asegurate de contactarnos en menos de 14 dias naturales para el reembolso completo, menos el costo del envio.
No hay reembolso o reemplazo en pedidos fuera de la Republica Mexicana. Solo pedidos dentro de México.
Para devolver su producto o reportar un producto dañado, por favor contactenos y asegurese de contar con evidencia en caso de ser necesaria.
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